Interne context
Om een goed beeld te geven van Digital Newsgroup is er gekozen voor een interne contextanalyse doormiddel van deskresearch, interviews en een analyse met het 7S-model van McKinsey (Benders, 2023-b). Het McKinsey model is gebruikt om te kijken of het linkbuildingbedrijf klaar is voor organisatorische veranderingen die dit actieonderzoek gaat bewerkstelligen.
Digital Newsgroup is een online marketingbureau uit Tilburg dat gespecialiseerd is in linkbuilding (Integrand, 2025). Bij linkbuilding wordt ervoor gezorgd dat andere websites een linkje plaatsen naar de klant voor een beter backlinkprofiel, wanneer de website van de klant links ontvangt van andere websites met relevantie en waarde zal dit resulteren in een hogere autoriteit. Google ziet dit en zal de website van de klant een hogere positie geven in de organische zoekresultaten (Van Veen, 2024b).
Digital Newsgroup is in 2021 ontstaan door een fusering van een expert op het gebied van linkbuilding & een full service online marketing bedrijf (Over Ons | Digital Newsgroup (DNG), z.d.-a). DNG heeft een kleinschalige organisatie die bestaat uit Marco Rinck aan het roer als de eigenaar met Maxime Hamann als de teamlead linkbuilding (Bijlage F). Vervolgens zijn Jelle Verbruggen, Nina Visser & Mike Botermans linkbuilding specialisten (Ons team | Digital Newsgroup (DNG), z.d.). Naast het vaste team werken er ook ZZP'ers samen met DNG zoals 2 programmeurs & 6 schrijvers. De schrijvers bestaan uit Nederlandse, Engels, Duitse en Franse schrijvers, waarvan eentje genaamd "Debby" die de hoofdschrijfster is (Bijlage F, 1:50). Deze schrijvers hanteren allemaal een verschillende prijs voor het schrijven van artikels voor Digital Newsgroup (Bijlage H). De eigenaar; Marco Rinck geeft aan in een interview voorafgaand aan het onderzoek dat er 5.000 euro per maand uitgegeven wordt aan schrijfkosten. Dit komt uit op 60.000 euro per jaar (Bijlage I, 2:18).
De missie van Digital Newsgroup is om de online business van klanten te laten groeien aan de hand van digital marketing met een specialisatie in linkbuilding. Dit is mogelijk door het aanbieden van 80.000 SEO websites (Bijlage I, 0:25). Deze 80.000 websites hebben een kwalitatieve nieuwswaarde, relevante traffic en hoogwaardige domein autoriteit (Over Ons | Digital Newsgroup (DNG), z.d.-b). De visie van DNG is om klanten voor 100% te ontzorgen op het gebied van digital marketing en linkbilding (Over Ons | Digital Newsgroup (DNG), z.d.-c).
DNG positioneert zichzelf als een partner voor zowel kleine als grote bedrijven die altijd bereikbaar is, resultaatgericht en zich focust op kwaliteit boven kwantiteit in linkbuilding (Bijlage I, 1:15). Waar het aantal links naar je website eerst belangrijk was voor hogere zoekresultaten blijkt nu dat Google prioriteit geeft aan de kwaliteit van de links. Door het doorvoeren van verschillende updates zoals "de Penguin-update" probeert Google de zoekopdrachtgever zo de beste resultaten te geven (Evolutie van Linkbuilding van Kwantiteit Naar Kwaliteit - FasterCapital, z.d.). De eigenaar Marco Rinck blijkt ook ruim 10 jaar ervaring in SEO te hebben wat helpt om het team van DNG te sturen binnen de wereld van linkbuilding (Bijlage I, 1:10). Digital Newsgroup richt zich op bedrijven die de vindbaarheid van de website in Google willen vergroten. Waaronder de klanten van marketingbureaus, maar ook directe klanten zoals Q-Park en MyJewellery behoren tot het klantenbestand van DNG (Bijlage I, 0:40). Het kernproduct van DNG is linkbuilding via SEO-blogplaatsingen, dit doet het linkbuildingbedrijf inmiddels in 8 landen, waaronder Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, het Verenigd koninkrijk en de Verenigde Staten (Over Ons | Digital Newsgroup (DNG), z.d.-d).
Tot slot is het handig om te onderzoeken in de interne contextanalyse of DNG klaar is voor organisatorische veranderingen. Het 7S-model van McKinsey helpt hierbij, en geeft een inzicht in waar rekening mee gehouden moet gaan worden (Benders, 2023c).De strategie van DNG is duidelijk een differentiatiestratege, ten opzichte van de concurrenten richt het linkbuildingbedrijf zich vooral op kwaliteit voor de klant. De kwaliteit richt zich in dit geval vooral op de autoriteit en relevantie van de websites waarop gepost worden (Bijlage I, 1:14). Tegelijkertijd zoekt het bedrijf naar manieren om processen te optimaliseren, dit blijkt uit deze uitspraak; "We focussen op kwaliteit in plaats van geld, maar willen AI inzetten om sneller te kunnen leveren", wat duidt op een interesse in kunstmatige intelligentie (Bijlage I, 2:10).
De structuur van DNG is een platte structuur met korte communicatielijnen, wat het toevoegen van veranderingen vaak makkelijker maakt. Dit kenmerkt zich als een ondernemende organisatie, omdat dit een organisatie is met weinig topmanagers, informele structuur, flexibel, jong en dit zijn vaak startups (Benders, 2023-d). Voordelen van een platte organisatiestructuur zijn dat de mening van medewerkers ertoe doen, medewerkers zijn meer betrokken bij de organisatie, beslissingen nemen gaat sneller en communicatie kan efficiënt verlopen (Welke Organisatiestructuur Past het Best Bij Uw Organisatie? z.d.-a). De nadelen hiervan zijn dat het niet altijd duidelijk is wie de beslissingen neemt, hierdoor kan het zijn dat er uiteindelijk geen beslissing genomen wordt. Het is niet altijd duidelijk wie ergens precies verantwoordelijk voor is, hierdoor weet een medewerker misschien niet wat er van hen verwacht kan worden (Welke Organisatiestructuur Past het Best Bij Uw Organisatie? z.d.-b).
Binnen DNG is er op het gebied van systemen spraken van Pabbly, Pabbly is een schrijftool waarmee DNG geëxperimenteerd heeft. De workflow is echter nog niet stabiel en consistent genoeg (Bijlage F, 5:50). Verder is er een jong team binnen DNG, dit team is flexibel en leert snel. DNG maakt gebruik van freelancers, indien AI goed wordt ingezet kan dit worden afgebouwd. Dit zorgt ervoor dat de personele bezetting geschikt is voor een gefaseerde verandering. Op het gebied van stijl in leiderschap is er sprake van een democratische stijl (Benders, 2023-e). Er zijn namelijk meetings met het hele team iedere maandag waar ruimte is voor iedereen om zijn/haar mening te uiten. Marco Rinck heeft een ondernemende maar mensgerichte leiderschapsstijl. Zo geeft de eigenaar van het linkbuilding bedrijf aan "mensen houden niet van verandering…maar als ze gewend zijn, zijn ze blij" (Bijlage I, 13:03).
De USP van DNG is om kwaliteit boven kwantiteit te leveren. Met een netwerk van 80.000 hoogwaardige SEO-websites biedt DNG-klanten krachtige en relevante backlinks die bijdragen aan betere zoekresultaten. Het team combineert meer dan 10 jaar SEO-ervaring met een innovatieve blik op technologie, waaronder de inzet van AI. DNG werkt ook met schrijvers in verschillende talen, waardoor content altijd aansluit bij de doelgroep. Op het gebied van shared values binnen DNG zijn kwaliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid kernwaarden. Verandering wordt geaccepteerd zolang deze waarden gewaarborgd blijven. Zowel Marco als Nina benadrukken dat AI niet ten koste mag gaan van nauwkeurigheid of geloofwaardigheid. DNG is op dit moment vooral gericht op klantgerichtheid, het uiteindelijke doel van de organisatie is om de klant zo goed mogelijk te ontzorgen op het gebied van kwalitatieve linkbuilding.
