H9. Stage-ervaringen
Week 1 t/m week 4 (3 Februari t/m 28 Februari)
De stage is dan van start gegaan deze periode, ik vond het in het begin redelijk ongemakkelijk omdat ik aan het begin nogal stil en rustig ben. De medewerkers van DNG zijn dit ook, dus dit vind ik eigenlijk wel heel erg fijn. Ik heb een document gekregen waarin alle termen staan van linkbuilding, wachtwoorden van de software, mijn eigen mail, mijn Slack-account. Ik krijg vooral simpele taken waarin mij verteld wordt hoe en wat. Daarnaast is mijn actieonderzoek natuurlijk een belangrijk onderdeel van mijn stage en omdat de eigenaar Marco aangaf heel erg geïnteresseerd te zijn in een goed werkende blogproductie automatisering dus hier gaan we een aantal meetings voor hebben. In de tweede week van mijn stage begon ook de stage van een andere stagiair wat ik ontzettend fijn vond. Wij werken veel samen en merkte gelijk al wel dat wij een klik hadden.
Ik heb van Marco het advies gekregen om in Make te gaan werken, hij denkt dat dit het beste platform is om mijn actieonderzoek tot leven te brengen en zodat hij schrijven intern kan gaan maken. Make.com is toch echt wel best lastig om onder de knie te krijgen, zeker als dit de eerste keer is dat je dit ooit hebt gedaan is dat fijn. Om het netjes te zeggen heb ik echt veel moeite gehad en duurde het veel langer voordat ik het kon gebruiken dus laat staan het maken van iets met waarde. Dit is wel echt een tegenvaller persoonlijk, omdat ik toch op de een of andere manier had verwacht dat dit makkelijker zou gaan. Ik ben alleen ook in deze periode natuurlijk meer aan het acclimatiseren en mezelf proberen thuis te voelen, te snappen wat het bedrijf eigenlijk doet en dan hoop ik de volgende 4 weken wel een stuk beter onderdeel van het team uit te maken. Mijn actieonderzoek is al wel afgebakend en het is duidelijk wat de bedoeling is. Het is nu zaak om dit zo goed mogelijk te gaan doen.
Wat heb ik geleerd?
Ik heb vooral de basis geleerd binnen DNG in deze periode, het is natuurlijk allemaal nieuw. Ik ben er rustig achter aan het komen wat ze doen, welke platformen ze gebruiken en wat ze van mij nodig hebben als stagiair.
Waar ben ik tegenaan gelopen?
Het was even aanpoten om iedere dag van 9 tot 5 naar werk te gaan, en ik heb ook gemerkt dat door stage ik eigenlijk geen tijd heb om nog ander werk ernaast te doen. Dit zorgt wel voor stress, zeker in deze tijd waarin alles duur is was het even niet heel erg makkelijk. Voor de rest was ik tijdens meetings en pauzes nogal rustig, en zo ben ik eigenlijk helemaal niet. Ik ga dit dus wel proberen de volgende periode wel beter te doen.
Wat was een hoogtepunt?
Een hoogte punt is dat ik alles wel snel onder de knie heb, maar het is vooral even aanpoten deze periode.
Hoe ga ik meer van dit soort hoogtepunten maken?
Ik ga blijven vragen wat ik kan doen, en hopelijk steeds meer kunnen doen voor de automatisering.
Hoe ga ik ervoor zorgen dat ik minder tegen bepaalde zaken aanloop?
Ik ga vaker praten tijdens meetings en vragen voorbereiden.
Week 5 t/m week 8 (3 Maart t/m 28 Maart)
In de afgelopen vier weken vind ik dat ik redelijk veel ben gegroeid in mijn rol bij DNG, ik voel me een stuk meer comfortabel binnen het bedrijf na de startperiode. Ik weet nu een beetje wat ik moet doen zonder echt hulp ervoor te krijgen en ik begin mezelf meer een onderdeel van het team te voelen. Ik ben nauw betrokken bij de bestellingen voor de klanten. Ik mag namelijk opzoeken welke websites het beste kunnen helpen met de klant een hoger zoekresultaat krijgen. Hier moet ik letten op bijvoorbeeld DR, DA en TF. Ook zorg ik ervoor dat de klanten de bestellingen opgestuurd krijgen, ik zorg ervoor dat de teksten geschreven worden. Ik schrijf nu een paar teksten zelf, maar ze zijn ook deels geautomatiseerd door een automatisering genaamd Pabbly. Tegelijkertijd ben ik zelf ook bezig met het maken van mijn eigen automatisering, doormiddel van Make.com. Ik heb hier eerlijk gezegd wel redelijk veel moeite mee, omdat het platform nog redelijk nieuw is en ik wil wel een werkende automatisering neerzetten voor de blogs. Ik zie dat de teksten van Pabbly nog veel gecontroleerd moeten worden en niet fantastisch zijn, Marco vroeg me om te onderzoeken of ik automatisch zoekwoorden kon toevoegen in mijn automatisering is die relevant is voor de klant/blog waar het opkomt zodat er een blog geschreven wordt die relevant is op waar er op dit moment naar gezocht wordt waardoor Make.com over relevantere onderwerpen spreekt.
Daarnaast ben ik toegevoegd in het account van n8n, een stuk complexer dan Make.com. Hier experimenteer ik met nieuwe mogelijkheden, het is een flinke uitdaging maar het zou fantastisch zijn als ik dit onder de knie zou kunnen krijgen. Op 6 Maart heb ik een strategiesessie met het team gehad waarin ik mijn voortgang met het blogproductie automatisering heb gepresenteerd. Ik liet zien hoe de automatisering tot nu toe werkt en wat er nog verbeterd moet worden. De automatisering is nog niet goed genoeg om live te gaan, maar ik heb van het team duidelijke feedback gekregen en weet waar ik aan moet sleutelen. Ook heb ik doormiddel van CapCut een facebookadvertentie ontworpen waarin ik mensen kennis laat maken met de eigen gemaakte software die is gemaakt door DNG. Hierin kun je zelf als klant bestellingen plaatsen, het is een marktplaats voor linkbuilding. Hierin heb ik gewerkt met een visuele CTA om gebruikers aan te moedigen door te klikken. Ik had samen met drie andere individueel een advertentie gemaakt waaruit bleek dat die van mij gepost zou worden, maar hij is uiteindelijk toch niet gepost.
Ik heb deze week ook samen met Marco Rinck een meeting gehad met een externe specialist op het gebied van Go High Level. Hij gaat helpen op het gebied van funnels maken en heeft suggesties gedaan die we konden toevoegen in onze automatiseringen.
Wat heb ik geleerd?
Ik heb nog meer geleerd op het gebied van automatiseren met Make.com, ik vind dit erg leuk en ook waardevol en wil hier mee doorgaan. Ik denk dat ik hier veel mee kan doen. Ook leer ik veel op het gebied van linkbuilding. Ik word nu betrokken bij de meetings op maandag en de strategiesessies en dit vind ik ook leuk, zeker wanneer ik waardevolle feedback krijg op mijn automatisering.
Waar ben ik tegenaan gelopen?
Ik liep erg tegen het feit aan dat mijn Make automatisering nog niet perfect is, ik wil dat hij beter wordt dan dat hij op dit moment is. Ik vind het ook moeilijk om contact te leggen met collega's als ik hulp nodig heb. Ik zoek dingen namelijk liever zelf uit, maar dit moet ik beter gaan doen in het vervolg.
Wat was een hoogtepunt?
Het hoogtepunt van deze periode is echt geweest dat ik zoveel mee heb mogen werken. Ik word veel ingezet en dit vind ik fijn, ik merkte namelijk dat ik het niet fijn vind als ik geen onderdeel van het team uitmaak. Ik word nu meer gezien als iemand waarmee goed gewerkt kan worden en een waardevol deel van het team.
Hoe ga ik meer van dit soort hoogtepunten maken?
Ik merk dat een overgroot aandeel van het werk bij DNG ligt bij het maken van teksten. Ik ben dus echt gedreven om dit te automatiseren zodat Nina tijd bespaard bij het mailen van schrijvers, reminders sturen van opdrachten naar schrijvers, controleren of het goed is, wanneer ik dit automatiseer zorg ik ervoor dat dit deel van Nina haar werk een stuk eenvoudiger wordt. Het gaat ook kosten besparen, en Marco houdt er natuurlijk van wanneer er geld wordt bespaard. Het maken van een automatisering met Make kan dus voor veel meer hoogtepunten bij mij gaan zorgen.
Hoe ga ik ervoor zorgen dat ik minder tegen bepaalde zaken aanloop?
Ik wil sneller om hulp gaan vragen, ik ben veel tijd kwijt bij denken wat iemand zou willen of met zelf uitzoeken hoe iets werkt terwijl ik het beter gewoon gelijk kan vragen.
Week 9 t/m week 12 (31 Maart t/m 25 April)
In deze weken heb ik gemerkt hoeveel mijn werktempo en zelfstandigheid is toegenomen, ik heb nu veel klantencontact zowel intern als extern. De samenwerking met schrijvers wordt steeds minder omdat mijn Make.com automatisering nu inmiddels een niveau heeft bereikt waarbij ik veel schrijfwerk zelfstandig en geautomatiseerd kan uitvoeren. Ik kan nu meestal 50 à 60 teksten schrijven in een ochtend, maken, checken en opsturen. Schrijvers doen over 50 teksten meestal een volledige week, hiermee is DNG dan ook super blij, ik ben er echt trots op dat mijn automatische blogproductie via Make.com heeft geperfectioneerd, de tool genereert nu teksten van goede kwaliteit in ongeveer 3 minuten en waarbij ik eerst een gratis account gebruikte op Make.com is DNG nu overgegaan op een betaald abonnement. Dit abonnement is slechts 9 euro per maand, wat de investering eigenlijk alleen maar beter maakt. Ik bespaar het bedrijf hier ontzettend veel tijd en geld mee, ik heb tijdens verschillende gesprekken de automatisering kunnen laten zien en wat ik nu heb toegevoegd is dat DNG vaak een batch van dezelfde soort artikels moet schrijven. Dit heeft dan hetzelfde bedrijf, dezelfde ankerteksten waardoor mijn Make.com automatisering steeds ongeveer dezelfde teksten gaf. Hierdoor heb ik een extra scenario toegevoegd waardoor die nu eerst 6 verschillende titels als suggestie geeft. Deze moet je dan zelf bekijken en er eentje van kiezen en dan het andere scenario de blog laten uitschrijven. Dit zorgt nu voor variatie in blogs wanneer er veel van dezelfde soort bestellingen zijn. Ook was de tone of voice eerst veel te AI-achtig, het gaf namelijk de hele tijd Engelse uitspraken of hele aparte zinnen waardoor klanten snel kunnen zien dat het AI is. Nu is dat dus veel minder, omdat ik de prompt zo heb aangepast dat hij nu puur informatieve teksten schrijft. Verder zijn er veel kleine klussen die bij iedere bestelling moeten gebeuren waar ik me mee bezig houd, plaatsen van artikelen, controleren van artikelen, verder heb ik mij deze periode weer verder verdiept in linkbuildingvoorstellen waarbij de data van verschillende tools zoals Majestic en Moz belangrijk is.
Ik ben nu dus bezig met het doorvoeren van alle artikels, mijn Make.com automatisering steeds te verbeteren zodat het steeds beter wordt en uiteindelijk alleen maar een opdracht te kunnen krijgen en deze zo gelijk maken en terugsturen zonder dat ik hier veranderingen hoef door te voeren. Ik ben ook veel bezig geweest met het werken binnen de software van DNG zelf waarin bestellingen worden geplaatst en ook artikels naar de klanten worden gestuurd.
Wat heb ik geleerd?
De afgelopen tijd heb ik veel geleerd over Make, over de software van DNG, ik ben ook steeds beter geworden in het krijgen van feedback. Ik merk dat ik dit redelijk lastig vindt. Ik ben namelijk redelijk perfectionistisch dus dan irriteer ik me bijna aan mijzelf dat ik dit zelf ook niet heb opgemerkt, ik voel dan altijd een beetje dat ik begin te blozen in meetings (ik hoop dat alleen ik dit voel en de rest het niet ziet). En het krijgen van feedback is eigenlijk alleen maar goed, want zo zet ik alleen maar iets beter neer. Ook vind ik door het vele werk wat gedaan moet worden ik kleine slordigheidsfoutjes maak die eruit moeten
Waar ben ik tegenaan gelopen?
N8N is iets wat ik in de toekomst, misschien in jaar 4 semester 1 tijdens PL mee wil gaan oefenen, maar voor nu vind ik dit echt te lastig. Hier heb ik echt moeite mee gehad. Hierdoor ben ik ook doorgegaan met Make.com voor nu. Ook blijkt het dat ik moeilijk zoekwoorden kan toevoegen in de Make.com automatisering, ik zou dit eventueel in de spreadsheet kunnen toevoegen waar mijn automatisering uit scraped.
Wat was een hoogtepunt?
Het actieonderzoek is natuurlijk gericht op een cyclus waarbij je hetzelfde steeds weer verbeterd doormiddel van feedback. Of zoals ik het leuk vind om te zeggen "trial en error", dit vind ik veel leuker dan een onderzoeksopdracht waarbij je uiteindelijk alleen een soort van advies kan geven. Het absolute hoogtepunt was het moment waarop ik zag dat mijn automatisering nu constant in de praktijk werd gebruikt. Ik ben de enige die snapt hoe dat die werkt waardoor ik nu een essentieel onderdeel ben geworden van de doorvoering van bestellingen. Ik vind het gevoel van iets zelf bouwen heel erg leuk, en er wordt gevraagd of ik hier als werkstudent zou willen werken naast mijn studie wanneer mijn stage is geëindigd. Dit wil ik zeker gaan doen, zo kan ik naast mijn studie alvast wat ervaring opdoen.
Hoe ga ik meer van dit soort hoogtepunten creëren?
Door input van mijn collega's en zelf met nieuwe ideeën te komen om mijn collega's verder te ontzorgen. Ook verder automatiseringen uitwerken en nieuwe functionaliteiten toevoegen zoals een koppeling met wordpress zodat dit ook niet meer handmatig gedaan hoeft te worden gedaan.
Ook naast mijn stage/toekomstige werkstudentbijbaan wil ik heel erg graag iets voor mijzelf beginnen. Daarom wil ik naast school en werk in het aankomende studiejaar waarin ik (semester 1/Jaar 4) en (semester 2/minor) heb beginnen aan het maken van een Nederlands YouTube kanaal zoals Nectar, Jubilee zonder dat ik hier zelf voor op camera hoef met als uiteindelijke insteek om over 2 à 3 jaar hier geld mee te kunnen gaan verdienen naast mijn toekomstige baan (1.000 a 1.500 euro). Als een soort hobby waarvan ik uiteindelijk een extra verdienstenbron van maken. Ik weet dat de Avans iets van camera's heeft en microfoons dus hierover moet ik iemand gaan mailen. Dit komt waarschijnlijk redelijk uit het niets maar ik heb altijd veel video's gemaakt en ik vind het leuk om video ideeën te bedenken en uit te werken. Niet alleen ga ik hiermee beginnen, maar is mijn doelstelling om binnen 7 jaar vanaf het startpunt in ieder geval 1.000 video's te hebben gemaakt. Zo zorg ik dat ik zelf een doelstelling heb wat in mijn controle is, het aantal abonnees bijvoorbeeld is dat deels niet.
Hoe ga je zorgen dat je minder tegen bepaalde zaken aan zult lopen?
Ik wil beter kunnen aangeven wanneer ik hulp nodig heb, ik ben namelijk een binnenvetter en ik merk dat wanneer ik mijn problemen deel er wel echt een last van mijn schouders valt. Zelfs wanneer dit niet het probleem oplost.
Week 13 t/m week 16 (28 April t/m 9 Mei)
Nu maak ik echt deel uit van het team, ik krijg niet echt veel hulp met mijn werkzaamheden alleen als er iets nieuws uitgelegd zou moeten worden. Mijn automatisering maakt nu deel uit van het bedrijfsproduct, wanneer er een blogpost wordt gekocht als onderdeel van het backprofiel van een klant worden de links, ankers in een bestand gezet en moet ik ze vervolgens allemaal maken. Ik heb me in deze periode ook veel bezig gehouden met de data van de software up-to-date houden, ik begin steeds comfortabeler te worden en ik heb het gevoel dat dit echt even goed voor me was. Het gevoel dat er iets is gemaakt door mij wat nu door iedereen wordt gebruikt is echt fantastisch.
Wat heb ik geleerd?
Ik heb geleerd hoe ik om moet gaan met deadlines, meerdere dingen in een keer moeten doen. De werkdruk is nu een stuk hoger geworden omdat er echt verwachtingen zijn.
Waar ben ik tegenaan gelopen?
Soms heb ik door alles wat ik moest doen deadlines even niet kunnen halen, dit kwam maar heel erg zelden voor maar alsnog. Ik kreeg het alleen erg druk met mijn werkzaamheden en daarnaast ook dingetjes voor school regelen.
Wat was een hoogtepunt?
Dat ik gewaardeerd word door iets wat ik heb gemaakt wat nu onmisbaar is geworden.
Hoe ga ik meer van dit soort hoogtepunten creëren?
Ik ga het door blijven ontwikkelen, maar ik wil ook beginnen met iets voor mezelf beginnen. Wat ik al een hele lange tijd heb willen doen.
Hoe ga je zorgen dat je minder tegen bepaalde zaken aan zult lopen?
Ik loop nu eigenlijk niet meer tegen dingen aan, ik ben erg zelfstandig geworden. Ik zal beter met deadlines om moeten gaan maar omdat de automatisering gelijk veel gebruikt werd miste ik een aantal deadlines. Als de automatisering beter is kan het nog sneller gaan.