H6. Conclusie

Digital Newsgroup is een linkbuildingbedrijf dat jaarlijks ongeveer 60.000 euro uitgeeft aan externe blogschrijvers. Deze werkwijze zorgde voor een instabiele interne blogproductie workflow en concurrenten maken ook al gebruik van AI voor contentcreatie. DNG dreigde dus achterop te raken als er niets zou veranderen. Hieruit volgde de noodzaak om het contentcreatieproces sneller, stabieler en kostenbesparend in te richten,

Binnen dit actieonderzoek is daarom de probleemstelling geformuleerd: hoe DNG de blogproductie kan automatiseren met AI om de workflow te verbeteren en kosten te besparen, zonder kwaliteitsverlies. Om deze vraag te beantwoorden is een iteratief proces doorlopen via het platform Make.com in drie opeenvolgende loops. In elke loop werd een geautomatiseerd scenario voor blogproductie ontworpen, getest en bijgesteld. In loop 1 werd een eerste prototype van het scenario ontwikkeld, deze was niet goed genoeg en hier was de doelstelling ook niet behaald voor de eerste loop. In loop 2 was een nieuw scenario opgezet met alle feedback en geleerde lessen uit loop 1 en was de doelstelling wel behaald, er was nog wel sprake van genoeg feedback om de automatisering te verbeteren. Hierdoor volgde het derde scenario waarbij de doelstelling was om uniekere teksten te maken met verdere verfijning en in loop 3 is het definitieve succesvol geïmplementeerd.

Het eindresultaat van de derde loop is een geautomatiseerd systeem dat goede en SEO-waardige blogs produceert in een menselijke toon. De interne workflow is hiermee gestroomlijnd en een stuk betrouwbaarder geworden. Bovendien zijn externe schrijvers niet langer nodig en dit levert ook een aanzienlijke kostenbesparing op. Het nieuwe ontwikkelde systeem blijkt schaalbaar en effectief, zonder in te leveren op kwaliteit. Hieruit volgt dat de eerder geformuleerde probleemstelling bevestigd kan worden beantwoord. DNG kan de blogcreatie automatiseren met AI en daarmee de interne processen verbeteren en de afhankelijkheid van externe middelen wegnemen.

Concluderend kan gesteld worden dat de toevoeging van de automatisering voor DNG een duurzame en effectieve oplossing is. Alles in aanmerking nemend resulteert dit in een structurele verbetering: het proces is versneld, terwijl de kwaliteit van de blogs behouden zijn en de kosten ontzettend zijn verlaagd