Deelfase
In de deelfase van loop 3 is de vernieuwde automatisering besproken met twee belangrijke stakeholders in de eindredacteur Nina Visser en de directeur Marco Rinck. Tijdens deze gesprekken werd duidelijk dat de automatiseringstool in Make.com met de nieuwe titelgenerator positief zijn ontvangen. Nina benadrukt dat de kwaliteit van de blogs sterk is verbeterd en dat er nauwelijks klachten zijn van klanten. Ze geeft aan dat de teksten over het algemeen natuurlijker lezen en dat de noodzaak voor intensieve communicatie met externe schrijvers is afgenomen. Ook Marco vertelde dat hij ontzettend tevreden is, Marco geeft aan blij te zijn wanneer Nina er blij mee is maar merkt duidelijk tijds- en kostenbesparingen en geeft aan dat de automatiseringstool heeft geleid tot meer interne controle over de contentproductie. Beide stakeholders gaven aan dat verdere optimalisatie nog wel mogelijk is maar dat de algehele doelstelling voor dit actieonderzoek behaald is (Bijlage Z). Ook is de uitkomst gepresenteerd in een infographic (Bijlage Y).
